این سیاست حفظ حریم خصوصی بر وبسایت و خدماتی که توسط شرکت استودیو ملما اداره میشود اعمال میگردد. این شرکت بهعنوان یک شرکت مشاوره بازاریابی در ایران دارای مجوز است.
در استودیو ملما، ما برای حریم خصوصی شما اهمیت زیادی قائل هستیم و متعهد به حفاظت از هرگونه اطلاعات شخصی که با ما به اشتراک میگذارید هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما هنگام بازدید از وبسایت، استفاده از خدمات و تعامل با محتوای ما جمعآوری، استفاده و محافظت میشود.
اطلاعات شخصی: ما دادههای شخصی مانند نام، ایمیل، شماره تلفن و هر اطلاعات دیگری که هنگام تماس با ما برای استفاده از خدمات ارائه میدهید را جمعآوری میکنیم.
اطلاعات غیرشخصی: ما دادههای غیرشخصی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و فعالیتهای مرور را با استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics و Hotjar جمعآوری میکنیم، **اما فقط در صورت ارائه رضایت شما**.
ارائه خدمات: ما از اطلاعات شخصی شما برای سفارشیسازی طراحی وبسایت، خدمات تجارت الکترونیک و مشاوره متناسب با نیازهای شما استفاده میکنیم.
تحلیل و عملکرد: ما از Google Analytics برای ردیابی بازدیدکنندگان و بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم **فقط پس از رضایت شما نسبت به کوکیها**.
بهبود تجربه کاربری: ما از Hotjar برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود عملکرد سایت استفاده میکنیم **فقط پس از رضایت شما نسبت به کوکیها**.
بازاریابی: با رضایت شما، ممکن است بهروزرسانیها و پیشنهادات تبلیغاتی ارسال کنیم.
محافظت در برابر هرزنامه و رباتها: ما از Google reCAPTCHA در فرمها برای جلوگیری از ارسال خودکار استفاده میکنیم و این قابلیت فقط در صورت رضایت شما نسبت به کوکیها فعال میشود.
ما از کوکیها (Cookies) برای ردیابی و بهبود تجربه شما استفاده میکنیم. ابزارهایی مانند Google Analytics، Hotjar و Google reCAPTCHA رفتار کاربران را برای بهبود خدمات ردیابی میکنند، **اما فقط در صورت ارائه رضایت شما**.
شما میتوانید تنظیمات کوکیها را در هر زمان از طریق نوار رضایت کوکیها یا تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم و اجاره نمیدهیم.
ممکن است اطلاعات شما را با ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث مانند Google Analytics، Hotjar، Google reCAPTCHA و پردازشگرهای پرداخت مانند Stripe، PayPal و Square به اشتراک بگذاریم، **اما فقط پس از رضایت شما**.
شما حق دسترسی، اصلاح و حذف اطلاعات شخصی خود را دارید.
میتوانید در هر زمان از دریافت پیامهای بازاریابی و فناوریهای ردیابی انصراف دهید.
ما از اقدامات معقول برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم، اما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
اطلاعات شما ممکن است به خارج از کشور محل اقامتتان، از جمله ایالات متحده آمریکا، منتقل و پردازش شود، جایی که خدماتی مانند Google Analytics، Hotjar و Google reCAPTCHA قرار دارند. این کار فقط در صورت رضایت شما نسبت به فناوریهای ردیابی انجام میشود.
ما مسئول سیاستهای حریم خصوصی وبسایتهای خارجی که به پلتفرم ما لینک شدهاند نیستیم.
خدمات ما برای کودکان زیر 13 سال طراحی نشده و ما آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهصورت دورهای بهروزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در اینجا همراه با تاریخ اجرای جدید منتشر خواهد شد.
برای پرسشها یا شکایات، لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید: info@melmastudio.ir